Często zadawane pytania
Jakie są aktualne terminy dostawy i czy oferowane towary są dostępne od ręki z magazynu?
Wszystkie artykuły oznaczone w sklepie jako dostępne znajdują się bezpośrednio w naszym magazynie i zostaną bezpiecznie zapakowane oraz wysłane w ciągu 3 do 5 dni roboczych . Dokładny czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika, jednak zazwyczaj otrzymasz swoją przesyłkę w ciągu kilku dni.
Jakie standardy jakości zapewniają płynny i niezakłócony proces druku?
Nasze filamenty podlegają rygorystycznej kontroli jakości. Charakteryzują się niezwykle wysoką tolerancją średnicy (zazwyczaj ±0,03 mm). Zapobiega to nierównomiernemu przepływowi filamentu, powstawaniu pęcherzyków powietrza i zatykaniu dysz, dzięki czemu nawet podczas długotrwałych procesów druku gwarantowane jest bezproblemowe działanie.
Jak wygląda proces zwrotów i reklamacji w przypadku niekompatybilności materiałów?
Zadowolenie Klienta jest dla nas najważniejsze. Jeśli mimo wszystko rola nie spełnia Państwa oczekiwań lub wykazuje wady materiałowe, prosimy o bezproblemowy kontakt z naszym działem obsługi. Szybko rozpatrzymy Państwa zgłoszenie i znajdziemy korzystne, proste rozwiązanie (wymiana towaru lub kredyt).
Z jakimi drukarkami 3D filamenty są kompatybilne?
Nasze filamenty są uniwersalnie kompatybilne ze wszystkimi popularnymi drukarkami 3D FDM/FFF, które obsługują filament o średnicy 1,75 mm (np. Bambu Lab, Prusa, Creality, Voron i wiele innych).