Häufige Fragen
Wie sind die aktuellen Lieferzeiten und ist die angebotene Ware direkt ab Lager verfügbar?
Alle im Shop als verfügbar gekennzeichneten Artikel befinden sich direkt in unserem Lager und werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen sicher verpackt und versendet. Die genaue Laufzeit hängt vom gewählten Versanddienstleister ab, in der Regel erhältst du deine Lieferung jedoch innerhalb weniger Tage.
Welche Qualitätsstandards gewährleisten einen reibungslosen und verstopfungsfreien Druckprozess?
Unsere Filamente unterliegen strengen Qualitätskontrollen. Sie zeichnen sich durch eine extrem hohe Durchmesser-Toleranz (meist±0.03 mm) aus. Das verhindert ungleichmäßigen Filamentfluss, Blasenbildung und verstopfte Düsen, sodass auch bei langen Druckjobs ein störungsfreier Ablauf garantiert ist.
Wie gestaltet sich der Rückgabe- und Reklamationsprozess bei Materialinkompatibilität?
Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollte eine Rolle wider Erwarten nicht Ihren Anforderungen entsprechen oder Materialfehler aufweisen, kontaktieren Sie unkompliziert unseren Support. Wir prüfen Ihr Anliegen schnell und finden eine kulante, unkomplizierte Lösung (Ersatzlieferung oder Gutschrift)
Mit welchen 3D-Druckern sind die Filamente kompatibel?
Unsere Filamente sind universell mit allen gängigen FDM/FFF-3D-Druckern kompatibel, die Filament mit einem Durchmesser von 1,75 mm verarbeiten (z. B. Bambu Lab, Prusa, Creality, Voron u.v.m.).